AI, VR, AR en Covid19 zorgen voor een revolutie in de online gokindustrie

Nieuws

2022-05-17

Het lijdt geen twijfel dat online casino's en goksites het afgelopen decennium tot de snelst groeiende online markten behoorden. Volgens de laatste statistieken zal de wereldwijde online gokmarkt in 2023 meer dan 92,9 miljard dollar waard zijn.

AI, VR, AR en Covid19 zorgen voor een revolutie in de online gokindustrie

Het gemak van online gokken is natuurlijk de belangrijkste drijfveer voor de exponentiële groei van deze industrie. Maar naast het feit dat spelers kunnen gokken vanuit het comfort van hun bank, hebben verschillende andere factoren bijgedragen aan de groei van de online gokindustrie. Technologische vooruitgang en de pandemie hebben een grote rol gespeeld.

Technologie en innovatie in online gokken

Technologie vormt de kern van de online gokindustrie. Tegenwoordig investeren online gokbedrijven zwaar in technologie om de gebruikerservaring te verbeteren. Experts zeggen dat digitale bedrijven, waaronder goksites, ernaar zullen streven ervaringen te stimuleren en bedrijfsmodellen te optimaliseren door tegen 2024 70% van hun uitgaven naar technologie te verschuiven.

Drie van de meest fundamentele technologieën die de online gokindustrie vormgeven, zijn kunstmatige intelligentie (AI), virtual reality (VR) en augmented reality (AR).

De rol van kunstmatige intelligentie

Kunstmatige intelligentie speelt een cruciale rol in de online gokindustrie. Het blijft op vele vlakken een onschatbare aanvulling.

De eerste is Verantwoord gokken. Exploitanten maken gebruik van AI om probleemgokkers te identificeren en de nodige maatregelen te nemen om dwangmatig gedrag te beheersen. Met AI is het mogelijk om voortdurend belangrijke gokgegevenspunten te scannen, waarbij de demografische gegevens, gedragsgegevens en transactiegegevens van spelers worden doorgesneden om spelers te profileren die mogelijk verslaafd zijn aan gokken.

Naast verantwoord gokken speelt AI een grote rol bij het in staat stellen van operators om spelers diepere personalisatie te bieden. Vandaag de dag, vooral online casino's nieuwe casino's, bieden live en zeer gepersonaliseerde inhoud in realtime. Het biedt spelers ook de games die ze leuk vinden en realistische menselijke ondersteuning.

AI stelt operators ook in staat om de levenscyclus van de klant actief te beheren, de cashflow efficiënter te beheren en de inspanningen voor fraudedetectie te verbeteren.

VR en AR; de nieuwe trends

Aan de andere kant staan Virtual Reality en Augmented Reality voorop bij het verbeteren van de klantervaring. Hoewel Virtual Reality en Augmented Reality hetzelfde kunnen klinken, zijn het twee verschillende technologieën, maar ze zijn allemaal bedoeld om spelers een authentieke casino-ervaring te bieden. De twee technologieën zijn voornamelijk gericht op Gen X-, Y- en Z-spelers.

Hoewel VR vóór AR kwam, is het de laatste die ongetwijfeld de online gokindustrie zal vormen, omdat het een spelergerichte technologie is die virtuele objecten, bijvoorbeeld casinotafels, in de echte wereld invoegt. Naast het bieden van een betere ervaring, hebben spelers geen accessoires nodig, zoals bij VR het geval is.

Covid19 en online gokken

Ook al is de pandemie niet iets om over te lachen, het is een verhulde zegen voor de online gokindustrie. Onderzoek heeft aangetoond dat online gokkers na de pandemie zes keer meer kans hadden om te gokken dan voor het begin van de pandemie.

Deze golf van spelersaantallen kan worden toegeschreven aan de lockdowns en werken op afstand. Iedereen zat thuis, aan het internet gekluisterd. Aan de andere kant waren operators druk bezig met marketing.

Laatste nieuws

Welke functies bieden Virtual Reality Casino's?
2022-07-20

Welke functies bieden Virtual Reality Casino's?

Nieuws